Serviços

Alguns de nossos serviços entre em contato para saber mais.

Plano Empresarial

Os Melhores planos para sua empresa! Suporte Telefônico, WhatsApp, Acesso Remoto, Visitas Semanais, Manutenção Preventiva.

Manutenção

Formatação, Backup, Recuperação de Dados, Instalação e Configuração de Computadores e Notebooks, Redes cabeada e wifi.

CFTV

Soluções completas para monitoramento de sua casa ou empresa.

Sobre a Empresa

FixBox Informática iniciou suas atividades em 2007, visando proporcionar a seus clientes um atendimento de qualidade com rapidez. Sempre prestando atenção às transformações do mercado e do dia a dia, atuando da melhor forma possível no atendimento a nossos clientes.

Prestamos os serviços de assistência técnica em informática com técnico especializado, que efetua manutenção de computadores, notebooks, servidores, redes sem fio e cabeadas, suporte remoto por telefone e internet, remoção de vírus, recuperação de dados, orientação/consultoria para compra de equipamentos e manutenção preventiva de computadores.

Consulte planos especiais para empresas com manutenção preventiva de equipamentos, através de contrato de suporte mensal, que possibilita maior tranquilidade para as operações da sua empresa.

Dúvidas Frequentes

O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), incluindo o Suporte Técnico funciona 24 horas por dia, 07 dias na semana, inclusive, feriados.
Mediante agendamento junto ao cliente.

As visitas são agendadas juntamente e previamente com a disponibilidade do cliente.

É levada em consideração na hora do agendamento a urgência técnica do atendimento além de sua localidade. Caso haja algum imprevisto o cliente sera prontamente avisado.

O acesso remoto é realizado através da plataforma TeamViewer personalizada para o modelo de trabalho da empresa obedecendo todas as políticas de segurança internacional.

Toda interação online é autorizada pelo cliente e visível por ele.

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